MVM LESTROİS DIŞ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
Information notice regarding the processing of personal data

  • Main
  • /
  • Personal data processing policy

Pursuant to Article 10 of the Law on the Protection of Personal Data No. 6698 (“KVKK”), we, MVM Lestrois Dış Ticaret Limited Şirketi, registered in the Istanbul Trade Registry at Cevizli Mah. Dadaş Sk. No:12/7 Kartal / İstanbul, with Corporate Tax Office and tax number 6271583391, would like to inform and enlighten you about the personal data processing activities we carry out.

1. Data Controller and Representative

Your personal data may be processed, recorded, stored, classified, updated, and, where permitted by law or limited to the purpose for which they are processed, disclosed/transferred to third parties by MVM Lestrois Dış Ticaret Limited Şirketi as the data controller solely for the purposes described below, in compliance with the law and principles of honesty.

2. Purpose of Processing Your Personal Data

The personal data processed by MVM Lestrois Dış Ticaret Limited Şirketi, the purposes of processing, the legal grounds for processing, and the purposes of transfer/disclosure of personal data are listed in the table below:

* The personal data categories listed in the table include the types of personal data shown below.
Категории обрабатываемых персональных данных* Цели обработки персональных данных Законные основания для обработки персональных данных
  • Идентификационная информация
  • Контактная информация
  • Информация о профессиональном опыте
  • Информация о юридических действиях
  • Финансовая информация
  • Информация о безопасности операций
  • Информация о потерпевших
  • Другая информация
  • Персональные данные особой категории
  • Выполнение обязательств, вытекающих из законодательства, и осуществление законных уведомлений, проведение юридических процедур.
  • Статья закона 5/2 (a): Чётко предусмотрено в законах
  • Статья закона 5/2 (ç): Выполнение юридических обязательств ответственного за данные
  • Статья закона 6/3 (b): Чётко предусмотрено в законах
  • Статья закона 6/3 (d): Необходимо для установления, использования или защиты права
  • Идентификационная информация
  • Контактная информация
  • Информация о юридических действиях
  • Операции в сфере недвижимости, ведение процессов, связанных с недвижимостью.
  • Статья закона 5/2 (a): Чётко предусмотрено в законах
  • Статья закона 5/2 (c): Необходимо для заключения или исполнения договора
  • Идентификационная информация
  • Контактная информация
  • Финансовая информация
  • Информация о юридических действиях
  • Информация о безопасности операций
  • Информация о потерпевших
  • Персональные данные особой категории
  • Обеспечение, проверка, оценка и завершение операций по покупке, продаже и аренде недвижимости, осуществление платежей, назначение экспертов, проведение процессов экспертизы.
  • Статья закона 5/2 (a): Чётко предусмотрено в законах
  • Статья закона 5/2 (c): Необходимо для заключения или исполнения договора
  • Статья закона 5/2 (e): Необходимо для установления, использования или защиты права
  • Статья закона 6/3 (b): Чётко предусмотрено в законах
  • Статья закона 6/3 (d): Необходимо для установления, использования или защиты права
  • Идентификационная информация
  • Контактная информация
  • Информация о юридических действиях
  • Финансовая информация
  • Информация о безопасности операций
  • Персональные данные особой категории
  • Регистрация в системе некоторых данных о поданных против и в пользу исков, отслеживание судебных процессов и передача некоторых данных о поданных против исков третьим компаниям.
  • Статья закона 5/2 (a): Чётко предусмотрено в законах
  • Статья закона 5/2 (ç): Юридическое обязательство ответственного за данные
  • Статья закона 6/3 (b): Чётко предусмотрено в законах
  • Статья закона 6/3 (d): Необходимо для установления, использования или защиты права
  • Идентификационная информация
  • Контактная информация
  • Финансовая информация
  • Информация о потерпевших
  • Информация о юридических действиях
  • Ведение финансовых и бухгалтерских операций, составление отчетности, предоставление информации официальным органам в рамках действующего законодательства, отправка платежей в банк, выплата премий и комиссионных.
  • Статья закона 5/2 (a): Чётко предусмотрено в законах
  • Статья закона 5/2 (ç): Юридическое обязательство ответственного за данные
  • Статья закона 5/2 (e): Необходимо для установления, использования или защиты права
  • Идентификационная информация
  • Контактная информация
  • Информация о юридических действиях
  • Финансовая информация
  • Информация о потерпевших
  • Персональные данные особой категории
  • Осуществление, оценка и удовлетворение регрессионных требований, а также отслеживание и управление законными процедурами и судебными делами.
  • Статья закона 5/2 (a): Чётко предусмотрено в законах
  • Статья закона 5/2 (ç): Юридическое обязательство ответственного за данные
  • Статья закона 6/3 (b): Чётко предусмотрено в законах
  • Идентификационная информация
  • Контактная информация
  • Информация о юридических действиях
  • Финансовая информация
  • Информация о потерпевших
  • Визуальные и аудиоданные
  • Ведение деятельности колл-центра, запись звонков и использование записей с целью повышения качества обслуживания.
  • Статья закона 5/2 (ç): Юридическое обязательство ответственного за данные
  • Статья закона 5/2 (e): Необходимо для установления, использования или защиты права
  • Статья закона 5/2 (f): Наличие законного интереса
  • Идентификационная информация
  • Контактная информация
  • Информация о юридических действиях
  • Информация о потерпевших
  • Оценка запросов, предложений и жалоб потерпевших и их передача в соответствующие подразделения.
  • Статья закона 5/2 (a): Чётко предусмотрено в законах
  • Статья закона 5/2 (e): Необходимо для установления, использования или защиты права
  • Статья закона 5/2 (f): Законный интерес
  • Идентификационная информация
  • Контактная информация
  • Информация о безопасности операций
  • Информация о юридических действиях
  • Выполнение обязательств в рамках предотвращения отмывания доходов, полученных преступным путём.
  • Статья закона 5/2 (a): Чётко предусмотрено в законах
  • Статья закона 5/2 (ç): Выполнение юридического обязательства ответственного за данные
  • Идентификационная информация
  • Контактная информация
  • Финансовая информация
  • Информация о юридических действиях
  • Информация о безопасности операций
  • Персональные данные особой категории
  • Информация о потерпевших
  • Проведение деятельности по внутреннему аудиту и внутреннему контролю.
  • Статья закона 5/2 (a): Чётко предусмотрено в законах
  • Статья закона 5/2 (ç): Выполнение юридического обязательства ответственного за данные
  • Статья закона 6/3 (b): Чётко предусмотрено в законах
  • Идентификационная информация
  • Контактная информация
  • Информация о юридических действиях
  • Информация о безопасности операций
  • Персональные данные особой категории
  • Информация о потерпевших
  • Организация и контроль проведения выездных проверок.
  • Статья закона 5/2 (a): Чётко предусмотрено в законах
  • Статья закона 6/3 (b): Чётко предусмотрено в законах
  • Идентификационная информация
  • Контактная информация
  • Информация о юридических действиях
  • Финансовая информация
  • Информация о потерпевших
  • Персональные данные особой категории
  • Создание и управление инфраструктурой информационных технологий, проведение анализа эффективности/результативности и целесообразности бизнес-процессов, выполнение процессов проектирования и тестирования, создание, защита, резервное копирование и контроль баз данных.
  • Статья закона 5/2 (a): Чётко предусмотрено в законах
  • Статья закона 5/2 (ç): Выполнение юридического обязательства ответственного за данные
  • Статья закона 5/2 (f): Наличие законного интереса
  • Статья закона 6/3 (b): Чётко предусмотрено в законах
  • Идентификационная информация
  • Контактная информация
  • Информация о юридических действиях
  • Ведение деятельности по переписке и коммуникациям.
  • Статья закона 5/2 (c): Необходимо для заключения или исполнения договора
  • Статья закона 5/2 (e): Необходимо для установления, использования или защиты права
  • Статья закона 5/2 (f): Наличие законного интереса
  • Идентификационная информация
  • Создание и ведение учёта посетителей.
  • Статья закона 5/2 (f): Наличие законного интереса
  • Информация о физической безопасности объектов
  • Ведение видеозаписей с камер наблюдения
  • Статья закона 5/2 (ç): Выполнение юридического обязательства ответственного за данные
  • Статья закона 5/2 (f): Наличие законного интереса
  • Идентификационная информация
  • Контактная информация
  • Информация о профессиональном опыте
  • Информация о юридических действиях
  • Финансовая информация
  • Информация о безопасности операций
  • Информация о действиях клиентов
  • Другая информация
  • Персональные данные особой категории
  • Составление отчетов в рамках деятельности по недвижимости, передача информации в государственные органы и учреждения, такие как Министерство финансов и Казначейство, SEDDK, а также в судебные органы с целью выполнения обязательств, предусмотренных законодательством.
  • Статья закона 5/2 (a): Чётко предусмотрено в законах
  • Статья закона 5/2 (ç): Выполнение юридического обязательства ответственного за данные
  • Статья закона 6/3 (b): Чётко предусмотрено в законах

The relevant data category may include one or more of the data types listed in the category definition:

Identity Information: Full name, TCKN / foreign identification number, tax number, passport number, driver’s license and permits, nationality, date of birth, place of birth, marital status, gender, father’s name, mother’s name, date of death, copy of civil ID with annotations.

Contact Information: Phone number, mobile phone number, email, fax, address, address registration system records, risk address.

Professional Experience Information: Victim’s profession, copies of professional IDs, professional license information.

Legal Transaction Information: Policy number, policy start date, policy end date, policy term, previous policy data, victim’s full name, risk address, claim file number, claim file information/documents, receivable balance, legal follow-up information, attachment information, information on lawsuits filed against, police reports, expert report, vehicle information, vehicle usage information, license plate, vehicle chassis number, TRAMER record, disability and birth reports, employment start date, employment termination information, workplace, salary information, burial permit.

Financial Information: Credit card details, account information, IBAN number, loan amount, debt balance, payment information, bank account details, premium payments, dates and amounts, credit score information.

Transaction Security Information: Signature / stamp.

Victim Transaction Information: Full name of the reporting person, account information, vehicle usage information, vehicle-related information, content of suggestions/complaints/requests, complaint information received/collected from relevant channels, actions taken for complaints received/collected from relevant channels and evaluation reports, complaint information received/collected via internet and social media, call center records, damage payments.

Special Category Personal Data: General health information, current disease/complaint/treatment information, harmful substance use habits, X-ray results, laboratory results, health reports, autopsy reports, alcohol use information, hospital reports, data related to criminal convictions and security measures.

Visual and Audio Data: Voice recording.

Physical Premises Security Information: Camera recordings.

Your personal data is securely stored in physical or electronic form for an appropriate period for the purposes of processing and legal grounds listed above. Within the scope of these activities, our Company acts in compliance with all obligations stipulated in the relevant legislation, primarily the Personal Data Protection Law (KVKK), regarding the protection of personal data.

For detailed information about our company’s data processing policy, you can review the Mvm Lestrois Dış Ticaret Limited Şirketi Personal Data Protection and Privacy Policy available on our website.

3. Methods of Collection of Your Personal Data and Legal Basis

Your personal data is collected and processed by Mvm Lestrois Dış Ticaret Limited Şirketi for the purpose of conducting our activities through forms, email, phone, SMS, our website, mobile application, courier services, correspondence, field work, contracted companies, social media, third parties, notifications, web interface, camera recordings, assistance companies, agencies, brokers, and other channels, as well as for the purposes stated in Article 2, based on the legal grounds set forth in Articles 5/2 (a, c, ç, e, f) and 6/3 (a, b, d) of the Personal Data Protection Law (KVKK).

Within this framework, your personal data may be processed and transferred with your explicit consent or, in cases specified in Articles 5/2 and 6/3 of the KVKK, without obtaining explicit consent, in accordance with the principles set out in Article 4/2 of the KVKK.

4. Transfer of Your Personal Data

Your personal data, lawfully processed by Mvm Lestrois Dış Ticaret Limited Şirketi, may be disclosed/transferred to the parent company (including Regional Directorates and Branches), agencies, brokers, business partners, affiliates, public institutions, companies providing Health Expenses Management services, intermediaries, educational firms, research companies, contracted actuaries, medical consultants, assistance companies, experts, other real estate companies, service providers, independent audit firms, and other third parties for the purposes specified in Article 2, or for real estate operations, contractual, and regulatory compliance purposes.

5. Transfer of Data Abroad

Your personal data, lawfully processed by Mvm Lestrois Dış Ticaret Limited Şirketi, may be transferred to reinsurance companies abroad, the parent company, business partners, or other service providers, provided that one of the conditions specified in Article 9 of the KVKK is met.

6. Your Rights under Article 11 of the Personal Data Protection Law (KVKK)

In order for your applications under Article 11 of the KVKK to be promptly, effectively, and comprehensively evaluated and resolved by Mvm Lestrois Dış Ticaret Limited Şirketi, you can submit the Data Subject Application Form available on our website to the Headquarters address indicated on the Contact page, via registered mail with return receipt, signed by you, and with a copy of your identification document attached.

Depending on the nature of your request, Mvm Lestrois Dış Ticaret Limited Şirketi will process your application as soon as possible and, in any case, no later than thirty (30) days, free of charge. However, if any additional costs are incurred for the review and processing of your application, fees set by the Board will be invoiced to you.

Under the above-mentioned article, your rights are as follows:

  • To learn whether your personal data is being processed by Mvm Lestrois Dış Ticaret Limited Şirketi;
  • To request information if your personal data has been processed;
  • To learn the purpose of processing your personal data and whether it is being used in accordance with that purpose;
  • To know the third parties to whom personal data is transferred, either domestically or abroad;
  • To request correction of personal data in case of incomplete or inaccurate processing;
  • To request the deletion or destruction of personal data under the conditions set forth in Article 7 of the KVKK.

Under clauses (d) and (e) of Article 11 of the KVKK, your rights also include:

  • Requesting notification of the third parties to whom your personal data has been transferred regarding the actions taken;
  • Objecting to the processing of your personal data exclusively through automated systems if it results in an adverse outcome for you;
  • Requesting compensation for any damage incurred due to the unlawful processing of your personal data in violation of the relevant legislation.

Request for Updating Your Information

Your personal data processed by Mvm Lestrois Dış Ticaret Limited Şirketi must be accurate and up-to-date. Therefore, if there are any changes in your personal data, you can notify us by sending the completed Data Subject Application Form, available on our website, to the Headquarters address listed on the Contact page, via registered mail with return receipt, signed by you, and with a copy of your identification document attached.

THE MESSAGE HAS BEEN SENT
Our manager will contact you soon
WRITE TO US
THE MESSAGE HAS BEEN SENT
Our manager will contact you soon
PERSONAL ACCOUNT